นโยบายความเป็นส่วนตัว tg83 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

tg83 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลด้วยมาตรฐานสูงสุดที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ tg83 เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมผ่านทุกช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์ ระบบลงทะเบียน ระบบฝาก-ถอนเงิน และช่องทางซัพพอร์ต โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่า tg83 ดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไร

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tg83 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tg83 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และจัดหาเนื้อหาเกมตามคำขอ
• การยืนยันตัวตน: ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC (Know Your Customer) และรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีความเสี่ยง

4การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

tg83 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ตรวจสอบการฉ้อโกง ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ tg83
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการดำเนินการเกมจาก Pragmatic Play, Evolution, PG Soft และพันธมิตรอื่นๆ
• หน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีควบรวมกิจการ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

5การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

tg83 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์
• การแบ่งแยกสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทของพนักงาน (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน

tg83 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่บัญชีสมาชิกยังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายไว้ไม่เกิน 5 ปี ก่อนลบออกอย่างถาวรตามมาตรฐาน NIST

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ tg83.club ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้ที่ tg83 ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก tg83 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต tg83 tg83 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ tg83 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ประมวลผลที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในทุกกรณีดังกล่าว tg83 รับประกันว่า:

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุม Standard Contractual Clauses (SCCs) สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสตลอดระหว่างการส่งและได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสากล

9การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

tg83 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของ tg83 วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งานแพลตฟอร์ม tg83 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ tg83 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อ "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล")
• ไลฟ์แชท: ผ่านเว็บไซต์ tg83.club ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: tg83 จะตอบกลับคำร้องภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน